На что еще годятся социальные сети

Популярность социальных сетей стремительно растет. Их аудитория сравнялась с количеством пользователей поисковых систем, таких как Яндекс и Google. Согласно статистическим данным, у 87% людей от 16 до 50 лет есть страничка в социальной сети. Наиболее популярными считаются: ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм и Одноклассники.

Сейчас люди не только общаются друг с другом при помощи социальных сетей. Так они получают необходимую информацию, узнают о новостях. Причем большинство пользователей заходят на свои странички каждый день. Это позволяет эффективно продвигать сайты не только традиционными способами, но и с использованием соцсетей (например при заказе продвижения сайтов в Студии Мухачева в числе прочего предложат и SMM-подвижение). Также это дает возможность компаниям подавать пользователям соцсетей информацию о товарах и услугах именно в тот момент, когда потенциальные потребители максимально готовы к восприятию.

При помощи социальных медиа можно реализовывать следующие маркетинговые задачи:

  • проводить различные исследования, связанные с поведением целевой аудитории;
  • повысить узнаваемость бренда;
  • активно продвигать товары и услуги;
  • оказывать клиентскую поддержку;
  • осуществлять обратную связь с потребителями.

Продвижением товаров и услуг в социальных сетях занимаются компании, которые ориентированы на B2С рынок. Это дает им возможность завоевать доверие потенциальных потребителей и наладить с ними двустороннюю связь.

При помощи социальных сетей можно решать множество других задач:

  • оказывать консультации по товарам или услугам;
  • находить потенциальных клиентов и эффективно взаимодействовать с ними;
  • сообщать целевой аудитории о скидках и актуальных новостях;
  • своевременно реагировать на любой негатив в адрес компании.

Однако просто создать страничку в социальной сети недостаточно. Необходимо насытить ее полезной информацией, создать живое общение, регулярно очищать от спама, оперативно отвечать на запросы посетителей, поддерживать коммуникации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *